انتقل إلى المحتوى الرئيسي
KINGgates

الدعم الفني

معلومات ودعم للتركيب والاستخدام

اعثر على إجابات ومراجع فنية قبل التركيب وأثناءه.

الأسئلة الشائعة

كيف تختار محرك لباب الانزلاق؟

الاختيار يعتمد على وزن الباب وشدة الاستخدام. سلسلة Dynamos مصممة للأبواب ذات الوزن حتى 1000 كغ في الإصدارات 230 Vac و-24 Vdc؛ Dynamos XL 1800 مصممة للأبواب ذات الوزن حتى 1800 كغ؛ وللاستخدام الصناعي والتجاري، تتوفر الإصدارات ثلاثية الطور مع محول تردد - Dynamos XL 1500 inverter و-Dynamos XL 2500 inverter، للأبواب ذات الوزن حتى 1500 و-2500 كغ على التوالي.

كيف تختار محرك لباب الجناح؟

ثلاثة أنواع من الحلول: بوكنة خطية (Jet للكف حتى 3 م / 600 كغ، Jet XL للكف حتى 6 م / 750 كغ، Linear للكف حتى 4.5 م / 300 كغ و-Couper 24 للكف حتى 2 م / 400 كغ); محرك ذراع، مناسب عندما يكون عمود الباب واسع ولا يسمح بتثبيت البوكنة (Modus للكف حتى 4.2 م / 500 كغ و-Minimodus للكف حتى 2 م / 250 كغ); ومحرك تحت الأرض دون تأثير مرئي على الباب (Intro للكف حتى 4 م / 650 كغ).

متى يُفضل اختيار محرك تحت الأرض؟

محرك تحت الأرض مثبت تحت سطح الأرض ولا يُرى بعد التثبيت، لذا فهو الحل الشائع عندما يكون من المهم الحفاظ على مظهر الباب دون مكونات مرئية. Intro مُصمم للكف بطول يصل إلى 4 م ووزن يصل إلى 650 كغ، ومتاح بنسخ 230 Vac و-24 Vdc.

ما الفرق بين محرك 24 Vdc ومحرك 230 Vac؟

تعمل محركات 24 Vdc من KINGgates مقابل وحدات التحكم STARG8 24، وتدعم البطاريات الاحتياطية والطاقة الشمسية عبر مجموعة Go Green، وتسمح بالتحكم عن بعد عبر تطبيق CLAVIS مع إضافة وحدة Wi-Clavis. تعمل محركات 230 Vac مقابل وحدة التحكم STARG8 AC. لتناسب الإصدار مع خصائص تركيبك، تواصل معنا للحصول على استشارة.

ما هي وحدة التحكم STARG8؟

STARG8 هي عائلة وحدات التحكم لـ KINGgates: وحدة واحدة لـ 24 Vdc ووحدة واحدة لـ 230 Vac، والتي تخدم جميع محركات الأبواب. تُستخدم نفس طريقة البرمجة في جميع المنتجات وتشمل ضبط الترمرات، وبرمجة الحركة عبر التعلم الذاتي، ومؤشرات التشخيص، ومقابض التبديل لضبط حالات التشغيل، بالإضافة إلى إدارة السرعة، وضبط السرعة، والتحكم في العوائق.

أي محرك مناسب لباب الممر؟

Rolls مُصمم للأبواب الانزلاقية في مساحة تصل إلى 23 متر مربع وللأبواب العلوية حتى 14 متر مربع، بقوة 700N أو 1200N مع وحدة تحكم STAR ROL. Elevo مُصمم للأبواب الانزلاقية في مساحة تصل إلى 16 متر مربع، بقوة 620N أو 1000N مع وحدة تحكم STAR EVO.

هل يمكن تشغيل الباب دون توصيل بالشبكة الكهربائية؟

نعم. مجموعة Go Green هي مجموعة طاقة شمسية فوتوفولتيك تشمل صندوق بطاريات، وقادرة على تزويد جميع منتجات 24 Vdc من KINGgates مع وحدة تحكم STARG8 24 دون الحاجة إلى توصيل بالشبكة الكهربائية.

كيف يتم التحكم في الباب من الهاتف؟

من خلال تطبيق CLAVIS. يتم تنزيل التطبيق، وربط وحدة Wi-Fi (Wi-Clavis) باللوحة الرئيسية وضبطها على الشبكة المنزلية. بعد ذلك، يمكن تشغيل الباب والباب الممر من أي مكان مع اتصال بالإنترنت، ومشاهدة حالة النظام في الوقت الفعلي، وإعطاء صلاحية لعدد من المستخدمين، وضبط الفتح التلقائي حسب الموقع.

ما هي معدات السلامة المطلوبة لنظام الأتمتة؟

تقدم KINGgates فلاتر للاستخدام الخارجي في سلسلة Viky 30 و‑FOT — بما في ذلك نماذج بزاوية 30° و‑180° ونسخة مع بطاريات — أعمدة التركيب TOWER بارتفاع 500 و‑1000 مم، وملامح Idea مع هوائي مدمج بتردد 433.92 MHz. يُحدد نطاق معدات السلامة المطلوبة فعليًا وفقًا للمعايير المطبقة على التركيب المحدد؛ يرجى الاتصال بنا لفحص مع المُثبت.

أين يمكن العثور على المواصفات الفنية الكاملة للمنتج؟

في كل صفحة منتج على الموقع، تظهر جدول النماذج والرموز الكامل، مع رابط لتنزيل ورقة البيانات وكتيب التعليمات الأصلي من المُصنّع. يمكن أيضًا تنزيل جميع المستندات مركزة من صفحة التنزيلات. لاحظ أن مستندات المُصنّع مُنشورة بالإنجليزية أو بنسخ متعددة اللغات ولا تتوفر بالعربية.

الأدلة والملفات الفنية

موارد دعم إضافية

انتقل إلى تطبيق KING Specialist لإدارة الإعدادات، أو راجع منطقة التنزيلات للحصول على الأدلة والبيانات الفنية.

فتح طلب دعم

صف النظام القائم، بما في ذلك طراز المشغل ووحدة التحكم وما يحدث، لنتمكن من تقديم إجابة دقيقة.

الحقول المميزة بـ * إلزامية.

KINGgates Israel

هل تحتاج إلى مساعدة لاختيار الحل المناسب؟

يسعدنا مواءمة المنتج مع مشروعك والتحقق من التوافق مع نظامك القائم وتقديم عرض سعر.

  • معلومات إضافية
  • عرض سعر
  • مواءمة المنتج مع المشروع
  • التحدث إلى ممثل مختص

معلومات ودعم للتركيب والاستخدام